SA sta per Social Accountability, la SA 8000 è conosciuta anche come "Standard di comportamento etico" o "Norma sulla responsabilità sociale". E’ una norma emessa nell'ottobre del 1997 su direttiva del CEPAA (Council on Economic Priorities Accreditation Agency), agenzia del CEP (Council of Economic Priorities), organizzazione USA non governativa che riunisce rappresentanti del Governo, Sindacati, Università, catene distributive, società di consulenza, organismi di certificazione.

La norma è nata a seguito dell’esigenza di rispondere alle pressioni dell’opinione pubblica mirate ad avere delle garanzie di tipo sociale sui sistemi di produzione dei prodotti disponibili sul mercato e costituisce un mezzo grazie al quale i consumatori possono essere informati sulla linea di condotta delle aziende produttrici e di quelle distributrici di cui utilizzano i prodotti. La SA 8000, in sostanza, si pone come obiettivo generalizzato il miglioramento delle condizioni di lavoro.

PLC può fornire attestazioni di conformità alla norma SA 8000 e riconoscimenti combinati ISO 9001 (sistema di gestione per la qualità), ISO 14001 (sistema di gestione ambientale ambiente), OHSAS 18001 (sicurezza del personale) e SA 8000 (responsabilità sociale).